贈る方

DEAN ＆ DELUCA eGIFT CARDとは？

DEAN ＆ DELUCA店舗・公式オンラインストアでの決済にご利用いただけるギフトカードを、メールやSNS等で気軽に送れるサービスです。

eGiftを購入するのに会員登録などの手続きは必要ですか?

会員登録は必要ありません。

決済手段は何がありますか？

クレジットカードでのお支払いのみ可能です。

購入金額は決まっていますか？

500円、1,000円、3,000円、5,000円、10,000円のeGIFTをご用意しております。 その他の金額では購入ができません。

有効期限はありますか？

有効期限は発行日から6か月です。

再入金はできますか？

再入金はできません。 残高が0円になったカード、または有効期限が切れたカードはご利用いただけません。

購入後のキャンセルはできますか？

購入後のキャンセル、換金、交換は承っておりません。 誤って購入した場合もご対応致しかねますので、予めご了承ください。

贈ったはずのeGiftが購入履歴に表示されません。

購入時に登録されたメールアドレスが異なっている場合は、表示されません。 購入時にご登録いただいたメールアドレスでアクセスの上、再度ご確認ください。

eGiftを再送したいです。

購入履歴ページより再送が可能です。

動作環境の制限はありますか？

推奨環境は以下のようになっております。該当しない環境では正常にご利用いただけない可能性があります。 ※ インターネットに接続されている下記条件を満たす端末でご利用いただけます。 (但し、ご利用の機種、ブラウザ、またはそれらのバージョンや組み合わせによっては正常に動作しない場合がございます。) 【iPhone】 　OSバージョン：iOS10以上 　推奨ブラウザ：Safari 【Androidスマートフォン】 　OSバージョン：Android7以上 　推奨ブラウザ：Chrome ※ 本電子チケットはスマートフォン専用です。また、全てのスマートフォンでの表示を保証するものではございません。 ※ プライベートブラウズの利用やCookieおよびJavaScriptが有効ではない場合、正常に動作しない場合があります。 ※ 「タブレット端末」、「Webサイト閲覧可能な音楽プレイヤー」などのスマートフォン以外の端末ではご利用いただけません。 ※ 一部アプリケーション（メーラー等）、ブラウザには対応していない場合がございます。 ※ 低速なWi-Fi通信環境下においては、正常に動作しない場合がございます。 ※ 動作環境は変更になる場合がございます。予めご了承ください。